醫藥招商終端用戶的社會心理

發布時間：2013-9-11 瀏覽量：2976

做為一個醫藥招商企業，不僅僅要做好自己的招商工作，還要為醫藥代理商多考慮，為終端用戶的感受而埋單。這就需要企業對社會心理學有一定的掌握能力了。就從品牌銷售而言，消費者在選購品牌時已經不再像以往那樣偏重理性的考慮，他們更注重的是品牌為他們所帶來的心理感受，與其說他們在為你的產品買單，倒不如說他們是在為自己的心理感受買單，因為他們關心“自己”遠勝過于關心你的“產品”。   　　醫藥招商企業終端消費者任何一次行為的背后其實都有著其深刻的心理動機，這動機因傳統、文化、教育背景的不同而有所差異，也就是平常所說的消費者洞察！為什么需要消費者洞察，怎么消費者洞察，最為重要的一點就是要真實地、完全地了解并抓住消費者的內心。   　　然而，消費者洞察是一種動態的研究，也就是動態跟蹤消費者為什么會購買醫藥招商企業的產品、為什么會同意重復消費、為什么還有相當比例的消費者不再買醫藥產品等很多問題的深入挖掘。挖掘的過程并不簡單，如果沒有一雙“慧眼”，就很可能掉進消費者無心布下的陷阱。   　　值得注意的是，醫藥招商企業有深度的消費者洞察不能只是研究消費者表面的行為，還要有看穿表面的能力，它的洞察可以得到普遍大眾的共鳴，而不是去夸大一人的觀感。要做好醫藥招商中消費者洞察，在很大程度上需要不斷的實踐積累和實踐經驗，需要用多種學科的知識和工具。